टीवी लगभग हर परिवार के लिए एक आवश्यक घरेलू उपकरण है। पारंपरिक प्रसारण के माध्यम से परिवार के अनुकूल मनोरंजन प्रदान करने के अलावा, आधुनिक टीवी सेट स्मार्ट सिस्टम में विकसित हुए हैं जो इंटरनेट एक्सेस और वीडियो स्ट्रीमिंग जैसे विभिन्न कार्यों को जोड़ते हैं। इस प्रकार, उपभोक्ता न केवल ध्वनि और चित्र गुणवत्ता, साथ ही रखरखाव और मरम्मत सेवाओं की परवाह करेंगे, बल्कि वे स्मार्ट सिस्टम के इंटरफ़ेस डिज़ाइन और उपयोग में आसानी पर भी ध्यान देंगे। उपभोक्ता परिषद ने 55-इंच अल्ट्रा एचडी (4K) स्मार्ट टीवी के 9 मॉडलों पर अपना पहला परीक्षण किया, जिसमें तकनीकी प्रदर्शन और एक विशेषज्ञ पैनल समीक्षा शामिल थी। परिणामों से पता चला कि अधिक कीमत वाली OLED श्रेणी के मॉडलों की तस्वीर की गुणवत्ता के लिए समग्र रेटिंग अधिक थी, जिसमें 2 मॉडलों को 4.5 अंक प्राप्त हुए। हालाँकि, विशेषज्ञ पैनल ने पाया कि परीक्षण किए गए मॉडलों में से 3 प्रकार की स्क्रीन डिजिटल टीवी प्रसारण देखने के लिए तस्वीर की गुणवत्ता में बहुत भिन्न नहीं थीं, यह सुझाव देते हुए कि कम कीमत वाली एलईडी या मध्यम कीमत वाली QD/मिनी एलईडी श्रेणियां सामान्य उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त होंगी, जबकि OLED टीवी सेट बेहतर तस्वीर गुणवत्ता वाले लोगों के लिए अधिक उपयुक्त होंगे। स्मार्ट टीवी फ़ंक्शंस के संदर्भ में, मॉडलों का प्रदर्शन काफी भिन्न था, रेटिंग में 3.5 से 5 अंक तक। 1 मॉडल में सिस्टम इंटरफ़ेस, उपयोगकर्ता पंजीकरण और लॉगिन और ऐप स्टोर सहित विभिन्न पहलुओं में उत्कृष्ट प्रदर्शन था, फिर भी बुजुर्गों के अनुकूल पहुंच सुविधाओं के लिए खराब प्रदर्शन था, इंटरफ़ेस के कंट्रास्ट में सुधार की आवश्यकता थी। उपभोक्ताओं को खरीदारी करने से पहले संबंधित कार्यों को व्यक्तिगत रूप से आज़माना चाहिए। साइबर सुरक्षा के संबंध में, केवल 1 मॉडल ने संतोषजनक प्रदर्शन किया और उसे 4 अंक दिए गए। स्मार्ट टीवी को अन्य स्मार्ट उपकरणों जैसे स्मार्ट फोन या कंप्यूटर की तरह ही माना जाना चाहिए, खरीद से पहले उनके साइबर सुरक्षा प्रदर्शन पर उचित ध्यान दिया जाना चाहिए, ताकि व्यक्तिगत डेटा लीक के जोखिम को कम किया जा सके। परिषद उपभोक्ताओं को यह भी याद दिलाती है कि कुछ अधिक महंगे 8K टीवी मॉडल उपलब्ध हैं, फिर भी अधिकांश सामान्य स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म और ऑनलाइन वीडियो अभी भी 8K रिज़ॉल्यूशन तक नहीं पहुंचे हैं, जिसका अर्थ है कि 8K डिस्प्ले का पूरी तरह से उपयोग नहीं किया गया है। इसलिए, उपभोक्ताओं को आवश्यकता से अधिक विशिष्टताओं वाले मॉडलों का अनुसरण नहीं करना चाहिए।

काउंसिल ने 55-इंच 4K स्मार्ट टीवी के 9 मॉडलों का परीक्षण किया, जिसमें 3 प्रकार की डिस्प्ले तकनीकों को शामिल किया गया, जिसमें 3 OLED, 4 QD/Mini LED और 2 LED मॉडल शामिल हैं, जिनकी कीमत $3,890 से $21,980 तक है। प्रदर्शन और पैनल देखने के परीक्षणों को अंतर्राष्ट्रीय उपभोक्ता अनुसंधान और परीक्षण (आईसीआरटी) द्वारा समन्वित किया गया था और एक यूरोपीय परीक्षण केंद्र द्वारा संचालित किया गया था। परीक्षण वस्तुओं में साइबर सुरक्षा और पहुंच सुविधाओं की समीक्षा और विश्लेषण के अलावा चित्र और ध्वनि की गुणवत्ता, संचालन में आसानी और विभिन्न पहलू शामिल थे। हांगकांग इलेक्ट्रिकल और मैकेनिकल सर्विसेज डिपार्टमेंट (ईएमएसडी) ने ऊर्जा दक्षता और उत्पाद सुरक्षा परीक्षण करने के लिए एक स्वतंत्र प्रयोगशाला भी नियुक्त की, और सभी मॉडल प्रासंगिक सुरक्षा परीक्षण पास कर गए।